Ülevaate sellest, kuidas muudatust tegelikult ellu viia. Kasutades ülemaailmse uuringu käigus kogutud tõsielulisi lugusid, lahkavad autorid peamisi probleeme: kuidas anda muudatuse sõnum edasi nii, et inimesed sellest aru saaksid ja et see muudaks nende käitumist?
Raamat on läbimüüdud!
